تمت صياغة هذه المقالة بواسط البروفيسور اللورد ريتشارد لايارد

المقدمة

لقد حان الوقت لإعادة تقييم الهدف الذي ينبغي أن نسعى إلى تحقيقه في مجتمعنا. ونحن نعتقد أن الهدف ينبغي أن يكون رفاهة الناس ــ استمتاعهم بالحياة، وإحساسهم بالرضا والاكتمال. والدخل وحده لا يكفي ــ بل يتعين علينا أن نستهدف تحقيق المثل النبيل الذي وضعه عصر التنوير في مجال الرفاهة. ولنضع الرفاهة في المقام الأول.


ويتفق المزيد والمزيد من الناس على هذا النهج. ولكن صناع السياسات كانوا بطيئين في الاستجابة ــ سواء في الحكومة، أو في مجال الأعمال، أو في مجال التعليم. وبدلاً من ذلك، أصبح لدينا عالم حيث كانت مستويات الإجهاد المدروسة في ارتفاع مطرد في كل قارة. وهذا لا معنى له. ولدينا الأدلة التي تؤكد لنا كيفية بناء عالم أكثر سعادة. ولنستخدمها في زيادة الرفاهة العامة ــ وخاصة في الحد من البؤس.

وهكذا يمكننا أن نفعل ذلك

القياس: ينبغي لجميع الحكومات وأصحاب العمل والمدارس أن تقيس رفاهة أولئك الذين تؤثر عليهم، مرة واحدة على الأقل في السنة.


الحكومة: إن هدف الحكومات ينبغي أن يكون تحسين رفاهة المواطنين على نحو مستدام، واختيار السياسات الأكثر فعالية من حيث التكلفة من حيث الرفاهة.


الأعمال التجارية. ينبغي أن يكون الغرض من الأعمال التجارية تحسين رفاهة موظفيها وعملائها ومورديها وكذلك مساهميها على نحو مستدام.


المدارس. ينبغي أن يكون الهدف الرئيسي للمعلمين تعزيز رفاهة تلاميذهم في الحاضر والمستقبل، باستخدام الأدلة لتحقيق ذلك.

الأفراد. ينبغي لنا جميعا أن نحاول خلق أكبر قدر من الرفاهة في العالم وأقل

قدر من البؤس.

إذا كنت تقدره، فقم بقياسه

إذا قمنا بقياس الناتج المحلي الإجمالي فقط، أو الأرباح، أو الدرجات المدرسية، فمن الطبيعي أن تصبح كل هذه الأمور بالغة الأهمية. لذا يتعين علينا قياس الرفاهة ــ في السكان، والقوى العاملة، والمدرسة.

الرفاهة ليست غامضة. بل يمكن قياسها جيدا من خلال طرح أسئلة مثل "بشكل عام، ما مدى رضاك ​​عن حياتك في الوقت الحاضر؟" على مقياس من 0 إلى 10 (0 يعني "غير راض على الإطلاق" و10 يعني "تماما"). إن الإجابات على مثل هذه الأسئلة تنقل معلومات مهمة بوضوح. على سبيل المثال، فهي تنبئ بشكل جيد بمدة حياتك، ومدى إنتاجيتك في العمل، وما إذا كنت ستترك وظيفتك أو شريكك. كما تتنبأ بما إذا كنت ستصوت لإعادة انتخاب الحكومة. لذا (إن لم يكن لأي سبب آخر) يجب على الحكومات أن ترغب في تعظيم الرفاهة.

لكي تكون القياسات مفيدة، يجب استخدام نفس المقاييس على نطاق واسع قدر الإمكان - للسماح بالقياس. في جميع البلدان، روجت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لمعيار مشترك. وفي جميع أنحاء الأعمال، هناك دور واضح لوكالات تصنيف ESG. وفي جميع المدارس، تولت حكومات مثل هولندا وجنوب أستراليا زمام المبادرة.


الرفاهة كهدف للحكومة

قال توماس جيفرسون ذات يوم: "إن رعاية الحياة البشرية والسعادة ... هي الهدف الأول والوحيد المشروع للحكومة الجيدة". ونحن نتفق - بشرط توزيع السعادة بشكل عادل. لحسن الحظ، تتحرك المزيد والمزيد من الحكومات في هذا الاتجاه. إن أبرز هذه التوجهات هي الدول الخمس الأعضاء في تحالف حكومات اقتصاد الرفاهة، ولكن الاتحاد الأوروبي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية طلبا من أعضائهما "وضع الناس ورفاهتهم في مركز تصميم السياسات".

ولكن في البحث عن سياسات جديدة، ينبغي للحكومات أن تعطي وزنا خاصا لتحسين رفاهة أولئك الذين هم أقل سعادة. ذلك أن عدم المساواة في الرفاهة هو عدم المساواة الأكثر جوهرية، وينبغي أن يكون الهدف الرئيسي للسياسة هو رفع مستوى أولئك الذين هم في أدنى مستويات رفاهتهم. وبالتالي فإن اختبار كل اقتراح سياسي ينبغي أن يكون تأثيره على الرفاهة نسبة إلى تكلفته. (وحيثما يكون أفضل دليل على استعداد الناس للدفع، فينبغي تحويل هذا إلى وحدات مكافئة من الرفاهة).

إن مثل هذا النهج من شأنه أن يؤدي إلى أولويات مختلفة للغاية ــ مع التركيز بشكل أكبر على الخدمات العامة وأقل على الاستثمار العام في رأس المال المادي. وسوف تبرز الصحة العقلية كمجال ذي أولوية للإنفاق الإضافي ــ مع زيادة الإنفاق نسبة إلى الصحة البدنية. وبالنسبة للبالغين، توفر العلاجات النفسية الحديثة القائمة على الأدلة المزيد من المال مقارنة بتكاليفها، لأنها تساعد الكثير من الناس على العودة إلى العمل. ولكن من الأهمية بمكان معالجة مشاكل الصحة العقلية عندما تبدأ معظمها، أي في مرحلة الطفولة والمراهقة. وإذا ذهبنا إلى أبعد من ذلك، فسوف يكون من الأفضل وقف المشاكل في المقام الأول ــ من خلال رعاية أفضل في المدارس. وهناك قضية أخرى واضحة تتطلب أولوية أكبر كثيرا وهي مكافحة تغير المناخ ــ لحماية رفاهة الأجيال القادمة.


لرفاهية كهدف من أهداف العمل

ليس من الصعب أن نرى لماذا نحتاج إلى نهج جديد للرفاهية في العمل. على سبيل المثال، في الدراسات الاستقصائية التي تُجرى كل ساعة حول السعادة، يظهر العمل باعتباره أحد أسوأ التجارب التي يمر بها الناس ــ أسوأ على سبيل المثال من الأعمال المنزلية. وأسوأ الأوقات على الإطلاق هي عندما تكون مع رئيسك. فالشخص الذي ينبغي أن يلهمك ويقدرك يحط من قدرك. وهذا ليس بالأمر الجيد، حتى بالنسبة للمساهمين ــ فالأموال المستثمرة في أفضل مائة مكان للعمل في الولايات المتحدة في عام 1984 كانت قيمتها أعلى بنسبة 50% في عام 2007 من الأموال المستثمرة في أماكن أخرى.

ولكن رفاهية الموظفين مهمة أيضا في حد ذاتها. ويمكن لأصحاب العمل أن يؤثروا عليها بشكل كبير، سواء من خلال كيفية تنظيم العمل أو من خلال كيفية التعامل مع مشاكل الصحة العقلية في القوى العاملة. وبالتالي، ينبغي أن تكون رفاهية الموظفين هي المحور المركزي في تقييم أداء الشركة في مجال البيئة والمجتمع والحوكمة.


ومع ذلك، فإن المسؤولية الاجتماعية للشركات تتجاوز المساهمين والموظفين. إن الشركات لديها مسؤوليات تجاه عملائها ومورديها والمجتمعات المحلية. ومن المشجع للغاية أنه في عام 2019، التزمت المائدة المستديرة للأعمال التجارية الأمريكية بأعضائها بهذه الرؤية الواسعة لأغراض الأعمال. إن الأرباح ضرورية لازدهار ونمو أي عمل تجاري، ولكن وجودها مبرر بمساهمته في رفاهة الإنسان.


الرفاهية كهدف للتعليم

تتأثر رفاهية الأطفال بشكل كبير بمدارسهم ومعلميهم، وهذا بدوره يؤثر على

رفاهتهم المستقبلية كبالغين. في الواقع، فإن رفاهتك كطفل لها تأثير أكبر من

مؤهلاتك الأكاديمية على استمتاعك اللاحق بالحياة. ولكن لحسن الحظ، لا يتعين على

المعلمين الاختيار بين رفاهية الأطفال وأدائهم الأكاديمي، لأن الأدلة واضحة: يتعلم

الأطفال السعداء بشكل أفضل.


تحتاج المدارس إلى سياسة رفاهية يقبلها جميع الموظفين وأولياء الأمور

والتلاميذ. يجب أن تؤثر هذه السياسة على روح المدرسة بأكملها. ويجب أيضًا أن يكون

هناك درس أسبوعي واحد على الأقل مخصص لمهارات الحياة، يدرسه معلمون مدربون بشكل

صحيح باستخدام مواد قائمة على الأدلة. تفعل العديد من المدارس هذا، ولكن يجب على

الجميع أن يفعلوا ذلك.


الرفاهة ودور الأفراد

في النهاية، تعتمد كل الإجراءات على قيم وأفعال الأفراد. ولا يمكن تحقيق أفضل النتائج إلا إذا كان هدف الجميع هو أن يكونوا خالقين للسعادة ــ وأن يساهموا بأفضل ما في وسعهم في مجموع الرفاهة في العالم. وهذه الفكرة ضمنية في أغلب الأديان العظيمة في العالم، وصريحة في العديد من المنظمات العلمانية (بما في ذلك منظمة WOHASU، ومنظمة العمل من أجل السعادة، وحركة الرفاهة العالمية).

الخلاصة

يمكننا أن نبني عالماً أكثر سعادة ــ مع رفاهة مستدامة وبؤس أقل كثيراً. ولكننا لن نفعل

ذلك إلا إذا كان هذا هو هدفنا حقاً. لذا فلنقم بقياس الرفاهة. ولنجعلها هدف كل

منظمة وكل فرد. فلا يمكن أن يكون هناك هدف أكثر إلهاماً لحياتنا.